Гарантія та сервіс

Наша спільна мета — стати не просто партнерами, а друзями. Разом будувати чесні та прозорі відносини на довгий термін. Купуючи прикраси Лазурит — будьте впевнені, що кожен виріб пройшов ретельну перевірку на всіх етапах виробництва.

Проба

Кожна срібна прикраса підлягає маркуванню, яке свідчить про те, що виріб пройшов офіційну перевірку в Центральному Казенному Підприємстві Пробірного Контролю при ДПС Міністерства Фінансів України.

Бирка

Бирка — це паспорт ювелірного виробу. На кожній бирці компанії Лазурит є всі важливі характеристики виробу, а саме: артикул, вага в грамах, розмір, вага вставок, штрих-код, дата виготовлення, адреса Лазурит, адреса сайту, номери телефонів, гарантійний строк, маркування з пробою металу від Державної Пробірної Палати.

Гарантія

Ювелірні вироби, придбані в компанії Лазурит, терміном не пізніше 12 місяців з дати покупки, підлягають сервісному обслуговуванню, заміні або ремонту за умови дотримання наступних умов:

  1. Дефект виник з вини виробника;
  2. Клієнт має товарний чек з датою покупки та бирку виробу;
  3. Протягом гарантійного строку клієнт дотримувався правил експлуатації.

Бирка є гарантією на товар. Гарантійний строк починається з моменту покупки виробу.

Положення про гарантію не поширюється на ювелірні вироби з механічними пошкодженнями, слідами взаємодії з кислотами, лужними миючими засобами, субстанціями, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть і її сполуки.

Правила експлуатації ювелірних виробів

Ювелірні вироби повинні використовуватися в умовах, що виключають:

  1. Недбале, неправильне або неналежне поводження (різні механічні пошкодження виробу або вставки);
  2. Контакт з кислотами і лугами (в тому числі миючими і пральними засобами);
  3. Взаємодію з речовинами, що містять хлор, йод, ртуть, сірку і їх сполуки (можуть міститися, наприклад, у косметичних засобах і у воді басейну);
  4. Контакт з розчинниками (наприклад, рідина для зняття лаку, засіб для виведення плям або миючі засоби);
  5. Вплив відкритого вогню, високих, низьких і швидкозмінюваних температур на вставки і на виріб;
  6. Вплив фарбувальних речовин і негативних випромінювань (наприклад, радіоактивне, рентгенівське і ультрафіолетове);
  7. Вплив абразивних речовин і матеріалів (наприклад, пилочка для нігтів, побутові чистячі засоби або зубна паста);
  8. Контакт з хімічними речовинами, які можуть завдати шкоди виробу.

Забороняється використання ультразвуку для чищення виробів в домашніх умовах. Обов’язково зберігати кожен виріб окремо в м’якому футлярі, щоб уникнути подряпин і сколів.

З повагою, компанія Лазурит.

Scroll To Top
  • МЕНЮ
  • КАТАЛОГ
Закрити
Головна
Пошук
0 Кошик

Ваш кошик 0

Закрити

Shopping cart is empty!

Продовжити покупки